Die Unternehmens App Entwicklung richtig planen

Eine Unternehmens-App ist so etwas wie ein neuzeitlicher Firmenwagen, ein repräsentatives, praktisches Arbeitsmittel oder eine Werbemaßnahme des Unternehmens. Die Anzahl der mobilen Internetnutzer in Deutschland steigt und laut einem Nielsen Report verbringen seit 2013 nahezu 90% der Nutzer ihre Zeit auf mobilen End-Geräten.
Die erfolgreichsten Apps aus 2015 lassen sich in drei Kategorien unterteilen:

Games und Unterhaltung
Navigation und Routenplanung
Fitness und Freizeit

Doch eine App kann mehr als sich fast ausschließlich mit der Freizeit zu beschäftigen.
Mobile Anwendungen sind in die Unternehmensabläufe fest integriert.
Sie verkürzen Kommunikationswege, erhöhen die Produktivität oder repräsentieren das Unternehmen nach außen.
Voraussetzung für eine gute Unternehmens-App ist die durchdachte Planung und Finanzierung vor der eigentlichen App Entwicklung.

Wir helfen dir bei der Planung der App Entwicklung und legen alle Kostenpunkte der App transparent da.
Im Vorfeld kannst du dich mit fünf Fragen zu der App Entwicklung beschäftigen, welche bei der Entwicklung mobiler Anwendungen aufkommen:

– Würde eine mobile Anwendung die Besucherzahl für dein Unternehmen erhöhen?
– Würde eine mobile Anwendung die Produktivität des Unternehmens steigern?
– Wie und wo halten sich deine Kunden in der digitalen Welt auf?
– Würde eine App deinen Kundenservice verbessern?
– Braucht dein Unternehmen eine App, um den Brand zu stärken?

Checkliste: Braucht dein Unternehmen eine App?

1. Würde eine mobile Anwendung die Besucherzahl für dein Unternehmen erhöhen und die Produktivität des Unternehmens steigern?

Erst einmal ist abzuklären, wie sich deine Kunden im Netz bewegen.
Bedient sich der Kunde deiner Dienste ausschließlich über den Desktop PC oder werden Ihre Informationen auch über ein mobiles Gerät abgerufen.
Analysieren lässt sich dies ganz einfach durch die Integration von Google Analytics.
Sind deine Dienste auf ein breites Publikum ausgerichtet und lassen sich deine Informationen sogar noch bequemer über ein mobiles Endgerät Konsumieren, ist ein wichtiger Punkt für die App Entwicklung abgehakt, denn die Zahl der mobilen Internetnutzer steigt weiter. Alle Prognosen empfehlen, die mobile Online-Präsenz auszubauen.
Dagegen werden Zeit- und datenintensive Recherchen, die Umsätze im B2B Sektor bestimmen, nach wie vor am Desktop durchgeführt.

2. Würde eine mobile Anwendung die Produktivität des Unternehmens steigern?

Das Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) hat eine Studie über den Einfluss mobiler Anwendungen auf die Produktivität der Mitarbeiter durchgeführt. Das Ergebnis ist eindeutig, mobile Arbeitsplätze steigern die Produktivität. Es gibt viele Bereiche innerhalb eines Unternehmens wo Mobilität gefordert ist. Man möchte die Pläne in einer Produktionshalle zeigen, Geschäftsmodelle in einer Besprechung anschaulich darstellen oder einfach die Entwürfe mit einer anderen Abteilung besprechen.

Für das alles gibt es Apps, die Arbeitsvorgänge vereinfachen. Wichtig für solche mobilen Anwendungen ist, dass sie gut in die IT-Struktur des Unternehmens integriert werden und mit der restlichen Unternehmenssoftware zusammenarbeitet.

Wir helfen dir vor und während der App Entwicklung, diese Dienste exakt in deine Arbeitsvorgänge zu integrieren, um das höchste Maß an Produktivität zu erreichen.

3. Wie und wo befinden sich deine Kunden in der digitalen Welt?

Analysiere welche Plattformen dein Kunde nutzt.
Die beiden größten Plattformen sind Android und iOS. Die Anzahl der mobilen Windows Phone Nutzer sind stark zurückgegangen. Die Tatsache, dass Microsoft die Entwicklung von Windows Mobile eingestellt hat, tut ihr Übriges dazu.
Konzentriere dich auf die Plattformen deiner Kunden.

Wir helfen bei der Planung der App Entwicklung bei der Einbindung nativer UI Elemente der verschiedenen Plattformen und die beste User Experience zu erreichen.

Geschäftsanwendungen und Business-Software werden auch gerne auf Tablets eingesetzt, da viele betriebsbedingte Arbeitsabläufe größere Displays brauchen. Dazu gehören Bildbearbeitungen und Präsentationen, aber auch Zeichnungen, Grafiken und vieles, was im Produktions-Umfeld eingesetzt wird. Tablets werden heutzutage häufiger genau dafür genutzt als Notebooks.

Wir Entwickeln deine mobile Anwendung responsive für das Smartphone als auch für das Tablet.

4. Würde eine App deinen Kundenservice verbessern?

Apps sind dort besonders praktisch, wo die Kundengruppe klar definiert ist. Hier kann man eine mobile Anwendung zielgenau auf die Bedürfnisse des Kunden optimieren und so für die beste Kundenzufriedenheit sorgen. Deine App sollte es dem Nutzer ganz klar einfacher machen, deine Dienste zu nutzen. Termine buchen und Formulare ausfüllen kann man auch über eine App von unterwegs erledigen. Das verkürzt die Wartezeiten vor dem Kundentermin und erleichtert deinem Personal die Arbeit.

Ist es von Nöten, dem Kundendienst ein Foto zukommen zu lassen?
Mit einer App ist dies im Handumdrehen erledigt.

5. Braucht dein Unternehmen eine App, um die Brand zu stärken?

Eine App bestimmt, wie man mit den Kunden kommuniziert und das kann eine entscheidende Rolle für die Brand spielen. Eine App erschafft eine Erfahrung, die den Mehrwert um ein Vielfaches stärken kann. Eine App kann die Individualität herausstellen, die Überlegenheit der eigenen Kunden betonen und zum Kaufen animieren, indem man das Erwerben Ihres Produktes als Leistung belohnt.

Die Marketingstrategien deines Unternehmens müssen sich in der App wiederspiegeln.
Bietet die App andere Leistungen oder weicht die App von dem Design deiner Website stark ab, kann der Mehrwert der App für den Kunden völlig verloren gehen.

Wir helfen dir schon vor der App Entwicklung bei der Integration deiner Marketingstrategien in der Applikation.

Zusammenfassend kann man sagen, dass eine richtig ausgearbeitete App sich sehr praktisch und gewinnbringend erweisen kann. Eine App kann die Unternehmensproduktivität steigern, Arbeitsprozesse vereinfachen, deine Dienste benutzerfreundlicher machen und deine Brand stärken. Eine App kann deine Produkte auch direkt verkaufen. Investiere Zeit in die App Konzeption und spare Geld bei der App Entwicklung! Wir helfen dir gerne, deine App zu durchdenken.